top of page

משולחים והחזרה

משלוחים:

אני שולח את ההזמנות דרך UPS -
לבחירתכם עד הבית או לנקודת איסוף קרובה.

בנוסף, יש אפשרות ל־איסוף עצמי חינם מתל אביב (בתיאום מראש).

איך זה קורה:

  • אחרי ביצוע ההזמנה, אני מקבל את הפרטים ומתחיל לארוז לכם אותה בהקדם

  • ברגע שהחבילה מוכנה, היא נמסרת ל־UPS והם אחראים על השילוח

  • זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים (בפועל לרוב מגיע לפני)

עדכונים:

  • תקבלו עדכונים מ־UPS ב־SMS / אימייל על המשלוח

  • אם משהו לא ברור או שלא קיבלתם עדכון - דברו איתי בוואטסאפ או באימייל ואני אבדוק ואעדכן אתכם.

אחרי שהחבילה מגיעה

ממש אשמח לשמוע מכם:

  • כמה מהר זה הגיע?

  • איך האריזה הרגישה?

  • האם אהבתם את הבגד?

לא מתאים? הכל טוב

אם זה לא בדיוק מה שחשבתם זה לגמרי בסדר.
חשוב לי שתלבשו רק דברים שמרגישים לכם נכונים.

מדיניות החזרות:

  • ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים מרגע קבלתו

  • המוצר צריך להיות חדש, ללא שימוש, ובמצב תקין

מה מקבלים?

  • החזר כספי מלא

  • בלי דמי ביטול

משלוחים

  • עלות משלוח החזרה היא על הלקוח

  • עלות המשלוח המקורי אינה מוחזרת

חשוב לדעת

  • מוצרים שנעשה בהם שימוש לא יתקבלו להחזרה

  • במידה וקיבלתם מוצר פגום או שהייתה טעות - אני מטפל בהכל

​​

מילה ממני

אני עסק קטן שמייצר הכל מתוך אהבה למה שאני עושה.
כל הזמנה באמת חשובה לי ואני כאן לכל שאלה, בעיה או סתם לדבר.

צרו קשר

bottom of page